プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Lunasom(以下「当店」といいます。)は、本ウェブサイト(lunasom.jp、以下「本サイト」といいます。)上で提供するサービスにおける、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名:Lunasent
- 所在地:
東京都港区六本木3丁目16番12号 六本木KSビル5F - お問い合わせ:本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. 収集する個人情報
当店は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 注文履歴、購入商品情報
- 決済に関する情報(クレジットカード情報は当店では保持せず、Shopify Payments等の決済代行会社が管理します)
- LINE公式アカウントを通じてご登録いただいた場合の登録情報
- Cookie等を通じて取得するアクセス情報、閲覧履歴
3. 個人情報を収集する方法
当店は、ユーザーが利用登録をする際や商品を注文する際に、氏名・住所・メールアドレス・電話番号・決済情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。
4. 個人情報を収集・利用する目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 商品の発送、代金決済等、本サービスの提供のため
- ご注文内容の確認、お問い合わせへの対応のため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーの特定、ご利用をお断りするため
- キャンペーン・新商品等のご案内(メールマガジン、LINE公式アカウント等)のため
- 上記の利用目的に付随する目的
5. 個人情報の第三者提供
当店は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 個人情報の委託
当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、配送業務(日本郵便、ヤマト運輸等)、決済業務(Shopify Payments、PayPay等)、メール配信業務等の一部を外部に委託し、その業務の遂行に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
当店は、本人から個人情報の開示を求められたときは、遅滞なく開示します。また、内容が事実でない場合には、訂正または削除に応じます。ご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. Cookie(クッキー)の使用について
本サイトでは、ユーザー体験の向上、アクセス解析等のためにCookieを使用しております。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
9. アクセス解析ツールについて
本サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができます。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
Lunasom
お問い合わせフォーム:本サイト内「お問い合わせ」ページより
制定日:2026年7月